2023

Dosar nr. 35650/2023 (rezumat) În luna decembrie 2023, instituția Avocatul Poporului s-a sesizat din oficiu cu privire la respectarea drepturilor pensionarilor, având în vedere numărul de petenți care au ridicat problema costurilor ridicate, aferente obținerii documentelor necesare reconstituirii vechimii și stabilirii pensiei de la deținătorii de arhive care au preluat fondul arhivistic de la fostul angajator

Pentru acest motiv, s-a solicitat directorului Arhivelor Naționale ale României, ca autoritate de reglementare în domeniu, o informare asupra măsurilor pe care autoritatea pe care o conduce le-a aplicat, potrivit competențelor stabilite prin lege, pentru a proteja drepturile persoanelor împotriva operatorilor care practică tarife prohibitive, care excedează limitele stabilite prin Ordinul nr. 299/2023 al CNPP, prin impunerea a unor eventuale sancțiuni administrative (amenzi, suspendarea autorizării de funcționare etc.).

Arhivele Naționale ale României ne-au formulat un răspuns înregistrat sub nr. 842/2024, în care ne înștiințează următoarele:

  • Prin Legea nr. 138/2013 s-a instituit obligativitatea autorizării de către Arhivele Naționale a operatorilor economici prestatori de servicii arhivistice în baza cărora se eliberează copii, certificate și extrase privind drepturile cetățenilor referitoare la stagiile de cotizare în sistemul unitar de pensii publice, care, în temeiul art. 29 alin. (3), se efectuează contra cost, pe baza unor tarife ale căror limite maxime sunt stabilite în baza Ordinului Președintelui Casei Naționale de Pensii Publice nr. 299/29.05.2023.
  • Pentru încălcarea dispoziției legislative referitoare la nerespectarea limitelor maxime stabilite prin Ordinul nr. 299/2023, legiuitorul a prevăzut la art. 36 lit. h) din Legea Arhivelor Naționale nr. 16/1996 sancțiune contravențională. La nivelul Arhivelor Naționale s-au înregistrat nemulțumiri cu privire la modalitatea de aplicare de către operatorii economici autorizați a tarifelor, în unele situații fiind recalculate facturile, astfel încât să se încadreze în limitele maxime stabilite.
  • În privința aplicării sancțiunilor contravenționale, au fost avute în vedere criteriile de individualizare a răspunderii contravenționale în funcție de gradul de pericol social al faptei săvârșite, de împrejurările în care aceasta a fost săvârșită, de modul și mijloacele de săvârșire, de scopul urmărit și urmarea produsă, precum și de circumstanțele în care s-au aflat contravenienții. Arhivele Naționale au optat pentru aplicarea graduală a sancțiunii contravenționale; în cazul în care fapta a prezentat o gravitate redusă a fost aplicat un avertisment, fiindu-i semnalat contravenientului pericolul faptei și făcându-i-se recomandarea ca pe viitor să respecte dispozițiile legale, iar în cazul în care persoana juridică a mai fost sancționată anterior pentru aceeași faptă, avertismentul a fost înlocuit cu sancțiunea amenzii, dată fiind perseverența dovedită de caracterul repetat al faptei.
Dosar nr. 30368/2023 având ca obiect sesizarea din oficiu privind situația unor persoane cu dizabilități din Complexul pentru Adulți cu Dizabilități Giurgiu - Centrul pentru Viață Independentă Giurgiu

Urmare unei petiții prin care erau sesizate, în esență „practici de sclavie și de muncă forțată în scopuri personale” la Complexul pentru Adulți Giurgiu, fapte cu privire la care se susținea că au fost comise de către conducerea Direcției Generale de Asistență Socială și Protecția Copilului Giurgiu, prin folosirea la muncă, în afara orelor de program, în interes personal, a doi tineri cu dizabilități fizice din Complexul pentru Adulți cu Dizabilități Giurgiu, ne-am sesizat din oficiu și s-a efectuat o anchetă la sediul DGASPC Giurgiu și Complexul pentru Adulți cu Dizabilități Giurgiu Centrul pentru Viață Independentă Giurgiu.
Din verificările efectuate, a rezultat, în esență, între altele, că:
– având în vedere vulnerabilitatea accentuată a persoanelor cu dizabilități, se impune acordarea asistenței psihologice în mod constant și individualizat;
– pentru asigurarea siguranței acestora se impune amplasarea de camere video în spațiile de cazare comune, cu respectarea demnității și intimității persoanelor cazate în apartamentele respective, pentru asigurarea unei alimentații adecvate, pentru evitarea riscului de alterare a alimentelor și de vătămare a integrității corporale a persoanelor cu dizabilități prin contactul cu ambalaje dure deteriorate este recomandabilă prepararea și verificarea alimentelor servite în spații având această destinație specială și livrarea loc la locațiile unde persoanele cu dizabilități locuiesc, evitându-se depozitarea alimentelor în spațiile cu destinație de locuință;
– de asemenea, se impune luarea de măsuri pentru păstrarea medicamentelor în spații securizate corespunzător, în care nu au acces decât persoanele care administrează tratamentul medicamentos.
Din desfășurarea anchetei nu au rezultat date că la momentul respectiv persoanele la care se făcea referire în petiția primită sunt supuse la muncă forțată sau obligatorie și nici ținute în sclavie, nemulțumirile lor vizând controalele anterior efectuate, care le-au deranjat.
Față de aspectele constatate, a fost emisă Recomandarea nr. 168/2023, adresată directorului DGASPC Giurgiu, prin care s-a solicitat luarea măsurilor care se impun pentru:
– acordarea asistenței psihologice persoanelor cu dizabilități de personal specializat, în mod constant și individualizat, în funcție de situațiile concrete pe care le traversează persoanele cu dizabilități, aceasta urmând a se realiza, spre exemplu, prin modificarea schemei de personal, înființarea și ocuparea unui nou post de psiholog;
– amplasarea de camere video în spațiile de cazare comune, cu respectarea demnității și intimității persoanelor cazate în apartamentele respective;
– prepararea și verificarea alimentelor în spații având această destinație specială, urmată de livrarea la locațiile unde persoanele cu dizabilități locuiesc și evitarea depozitării alimentelor în spațiile cu destinație de locuință, cu atât mai mult a celor ambalate în materiale dure, casante, ce pot deveni corpuri tăioase;
– păstrarea medicamentelor în spații securizate corespunzător, în care nu au acces decât persoanele care administrează tratamentul medicamentos.
Prin adresa nr. 89324/2023, DGASPC Giurgiu ne-a comunicat că activitatea de consiliere psihologică se desfăşoară constant şi individualizat de către psihologul centrului, în colaborare cu ceilalți membrii ai echipei multidisciplinare. În acest context, nevoile acestora sunt acoperite, de multe ori psihologul acordând sprijin chiar în afara orelor de program. Suplimentarea schemei de personal de specialitate ar fi ideală, în general, dar sistemul de protecţie socială nu a beneficiat de o finanţare corespunzătoare, iar prevederile legale impun angajarea de personal numai cu încadrarea în prevederile bugetare, în anul 2023 a fost suspendată organizarea concursurilor pentru ocuparea posturilor vacante şi a fost interzisă înfiinţarea de noi posturi.
Prin adoptarea Legii nr. 296/2023 privind unele măsuri fiscal-bugetare pentru asigurarea sustenabilităţii financiare a României pe termen lung, au fost desfiinţate posturile vacante din cadrul centrelor (inclusiv personal care ar trebui să asigure ture), precum şi din compartimentele de specialitate, respectiv posturi de manager de caz.
Pentru implementarea recomandării cu privire a amplasarea de camere video în spațiile comune de cazare a fost luată măsura evaluării riscului de către o firmă specializată, fiind întocmite rapoartele de analiză la risc, dar deoarece prevederile OUG nr. 90/2023 interzic încheierea de angajamente legale pentru anumite categorii de cheltuieli, respectiv bunuri de natura obiectelor de inventar, camerele video nu pot fi achiziţionate decât după ieşirea din vigoare a prevederilor art. I din OUG nr. 90/2023.
La nivelul DGASPC Giurgiu, se află în derulare un acord cadru de furnizare produse alimentare, cu termen de valabilitate până în luna august 2024 și urmare Recomandării nr. 168/2023 s-a analizat oportunitatea contractării serviciilor de catering, termenul posibil de iniţiere a procedurilor fiind luna aprilie 2024.
În ceea ce privește păstrarea medicamentelor în spaţii securizate corespunzător, în care nu au acces decât persoanele care administrează tratamentul medicamentos s-a amenajat spațiul folosit ca „izolator” cu destinaţia de cabinet medical, cameră închisă cu cheia şi în care are acces numai personalul responsabilizat în acest sens prin fişa postului.
Având în vedere aspectele învederate prin adresa DGASPC Giurgiu, s-a transmis o adresă către Consiliul Județean Giurgiu prin care au fost solicitate informații cu privire la măsurile concrete suplimentare ce pot fi luate pentru implementarea Recomandării nr. 168/2023.
Prin adresa nr. 3393/15.02.2024, Consiliul Județean Giurgiu ne-a înaintat adresa DGASPC Giurgiu nr. 11445/15.02.2024 prin care ni s-a comunicat, în esență, că în anul 2024, ocuparea posturilor vacante este suspendată conform prevederilor art. VII din OUG nr. 115/2023 privind unele măsuri fiscal-bugetare în domeniul cheltuielilor publice, pentru consolidare fiscală, combaterea evaziunii fiscale, pentru modificarea și completarea unor acte normative, precum și pentru prorogarea unor termene iar ocuparea unui post nou-înființat, nu se încadrează între excepțiile reglementate de acest act normativ.
S-a mai precizat că, în conformitate cu prevederile art. VI din OUG nr. 115/2023, „numărul maxim de posturi care se finanțează din fonduri publice, pentru instituțiile și autoritățile publice, indiferent de modul de finanțare și subordonare, se stabilește de către ordonatorii de credite astfel încât să se asigure plata integrală a drepturilor de natură salarială acordate în condițiile legii, cu încadrarea în cheltuielile de personal aprobate prin buget”. Conform bugetului aprobat pentru anul 2024, la nivelul DGASPC Giurgiu este respectată această obligație legală. Înființarea de noi posturi și depășirea numărului de posturi aprobate pentru finanțare în anul 2024, atrage incidența prevederilor alin. (2) al art. VI din OUG nr. 115/2023, și anume „Dacă în cursul exercițiului bugetar intervin evenimente care conduc la majorarea cheltuielilor de personal aprobate prin buget, ordonatorii de credite dispun măsurile necesare în vederea încadrării în bugetul aprobat, în condițiile legii, recurgând, dar fără a se limita la măsurile prevăzute la art. 18 alin. (5) și (6) din Legea responsabilității fiscal-bugetare nr. 69/2010, republicată, cu modificările și completările ulterioare”, ceea ce înseamnă inclusiv reducerea numărului de posturi finanțate și bugetele acestora și, respectiv, disponibilizarea, în condițiile legii, a unei părți din personalul încadrat. S-a concluzionat că în aceste condiții, înființarea și ocuparea unui nou post de psiholog este posibilă în decursul anului 2024, numai prin adoptarea unor norme legale favorabile și aplicabilitate predictibilă.
S-a subliniat că în privința asigurării asistenței psihologice persoanelor cu dizabilități, la nivelul centrelor pentru viață independentă ce au făcut obiectul anchetei instituției Avocatul Poporului nu s-au înregistrat sincope în acordarea acestui tip de serviciu, psihologul având înlocuitori în perioada concediului. Sub aspectul activităților desfășurate s-a arătat că, în prezent, în cadrul centrelor rezidențiale pentru persoane adulte cu dizabilități se desfășoară o serie de workshop-uri cu acești beneficiari, în vederea pregătirii abilităților de viață independentă.
În ceea ce privește măsurile suplimentare care pot fi luate, s-a precizat că acestea pot consta în asigurarea fondurilor necesare pentru acoperirea eventualelor costuri rezultate din contractarea de servicii psihologice ori de psihoterapie, dacă situația o va impune.
Referitor la amplasarea de camere video în spațiile de cazare comune, cu respectarea demnității și intimității persoanelor cazate în apartamentele respective, s-a menționat că la nivelul DGASPC Giurgiu s-a luat măsura evaluării la risc în toate structurile rezidențiale din subordine, rapoartele de evaluare fiind centralizate și costurile estimate, în prezent realizându-se, concomitent, demersuri pentru identificarea fondurilor necesare și includerea lucrărilor pe lista de investiții, fiind deja purtate discuții cu reprezentanții departamentului financiar din cadrul Consiliului Județean Giurgiu, prognosticul fiind favorabil, astfel ca la cele două apartamente ce au făcut obiectul verificărilor instituției Avocatul Poporului va fi montată câte o cameră la ușa de acces.
Relativ la prepararea și verificarea alimentelor, s-a arătat că la nivelul DGASPC Giurgiu se află în curs de elaborare caietul de sarcini pentru contractarea serviciilor de catering, fiind purtate discuții privind identificarea surselor de finanțare pentru acoperirea costurilor acestui serviciu, reprezentanții departamentului financiar din cadrul Consiliului Județean Giurgiu, abordarea fiind una favorabilă în privința luării acestei măsuri.
În prezent, în instrumentarea Parchetului de pe lângă Judecătoria Giurgiu există un dosar penal în care se fac cercetări sub aspectul săvârșirii infracțiunii de supunere la muncă forțată sau obligatorie, prevăzută de art. 212 alin. (1) Cod penal, în prezent efectuându-se acte de cercetare de către IPJ Giurgiu – Serviciul de Investigații Criminale.

Dosar nr. 20681/2023 (rezumat) Avocatul Poporului a soluționat cazul unei persoane cu handicap grav cu drept de asistent personal, căreia primăria îi refuza angajarea unui asistent personal

În luna iulie 2023, instituția Avocatul Poporului s-a sesizat din oficiu cu privire la respectarea drepturilor persoanelor cu handicap grav cu drept de asistent personal de către autoritatea publică locală din comuna Gilău, județul Cluj, plecând de la cazul [1] unui bărbat cu handicap grav cu drept de asistent personal, care solicitase să-i fie angajată soția ca asistent personal, din informațiile prezentate în spațiul public rezultând că cererea i-a fost respinsă pe motivul lipsei fondurilor.

În considerarea rolului său constituțional, precum și a prevederilor art. 50 din Constituția României, care garantează protecția persoanei cu handicap și ale Legii nr. 448/2006 privind protecția și promovarea drepturilor persoanei cu handicap, potrivit cărora primarul este obligat a asigura angajarea unui asistent personal la cererea persoanei cu handicap grav cu drept de asistent personal, Avocatul Poporului a făcut demersuri scrise pe lângă autoritatea publică locală, solicitându-i informații de natură să clarifice cazul persoanei cu handicap grav cu drept de asistent personal și respingerea cererii sale de a-i fi angajat un asistent personal. De asemenea, primarului i s-au solicitat și informații generale, privind numărul asistenților personali ai persoanelor cu handicap grav cu drept de asistent personal care au fost angajați de primărie de la începutul anului 2022 și până în prezent și numărul cererilor privind angajarea asistenților personali.

Primăria ne-a răspuns arătând că persoanei cu handicap grav i-a fost angajat de primărie asistentul personal solicitat, în dovedire fiind atașată Dispoziția primarului, din care reiese că soția bărbatului cu handicap grav cu drept de asistent personal a fost încadrată în funcția de asistent personal, începând cu 1 septembrie 2023.

[1] Cazul a fost prezentat de Ziardecluj.ro 

Dosar nr. 18831/2023 (rezumat) Avocatul Poporului s-a implicat în respectarea dreptului unei persoane cu handicap grav cu drept de asistent personal la plata directă a indemnizației lunare de înlocuire a asistentului personal, conform opțiunii exprimate

Petenta, de altă naționalitate, se căsătorise cu un cetățean român, stabilindu-și domiciliul conjugal în comuna Pădina, județul Mehedinți, comuna natală a soțului. Din cauza bolii de care suferea, deşi era capabilă, nu putea să îşi administreze personal bunurile în condiţii corespunzătoare, astfel că instanța a încuviințat curatela în favoarea sa, soțul fiind desemnat curator și încasând lunar, în această calitate, indemnizația cuvenită persoanei cu handicap grav în temeiul art. 42 alin. (4) din Legea nr. 448/2006. Întrucât, ulterior stabilirii curatelei, petenta a fost supusă la violență domestică, fiind nevoită să părăsească domiciliul conjugal și să se adăpostească în municipiul Drobeta Turnu Severin, aceasta a solicitat primarului comunei Pădina ca plata indemnizației să nu mai fie făcută soțului-curator, ci direct în contul ei și a prezentat în dovedire 2 certificate de grefă, din care reieșea că se află în proces de divorț cu soțul-curator și că a solicitat instanței revocarea curatorului. Primarul a refuzat, apreciind că plata trebuie făcută în continuare curatorului, până la ridicarea curatelei.

Avocatul Poporului s-a adresat primarului comunei Pădina, județul Mehedinți, prin demersuri scrise și anchetă, învederându-i faptul că persoanei cu handicap îi este garantat prin Constituție dreptul la protecție specială, că, plătindu-i indemnizația curatorului, autoritatea publică locală pune în situație de risc persoana cu dizabilități și că este în vigoare un Ordin judecătoresc de protecție a petentei împotriva curatorului-agresor, potrivit căruia acesta nu se putea apropia la mai puțin de 100 de m de petentă. De asemenea, a subliniat că, nesocotind voința persoanei cu dizabilități, autoritatea publică locală se poziționează față de persoana reprezentată prin curator, ca față de incapabil și aplică regulile de la tutelă. Or, în acest caz, nu este vorba de curatela persoanei lipsite de capacitate de exercițiu, ci de cea a persoanei fizice capabile, fiind aplicabil regimul juridic al mandatului, nu cel al tutelei, fapt ce rezultă cu claritate din dispozițiile Codului civil potrivit cărora „instituirea curatelei nu aduce nicio atingere capacităţii celui pe care curatorul îl reprezintă” (art. 181), „în cazurile în care se instituie curatela, se aplică regulile de la mandat” (art. 183) și „Mandantul poate oricând revoca mandatul, expres sau tacit, indiferent de forma în care contractul de mandat a fost încheiat şi chiar dacă a fost declarat irevocabil” ( art. 2031 alin (1).

În acest sens, a fost adresată Recomandarea nr. 122/23 august 2023, prin care i se solicita primarului comunei Pădina să dispună sistarea efectuării plății indemnizației lunare de handicap către curator, conform celor solicitate de persoana cu handicap grav cu drept de asistent personal, beneficiara dreptului.

În data de 6 septembrie 2023, autoritatea publică locală ne-a transmis prin Adresa nr. 1877/06.09.2023, că primarul a emis o dispoziție de încetare a acordării indemnizației curatorului persoanei cu handicap grav. 

Dosar nr. 18603/2023 (rezumat) Avocatul Poporului a intervenit în cazul unei persoane cu dizabilități intelectuale și psiho-sociale care nu mai beneficia de ocrotirea statului, după decesul tutorelui (mama sa), fiind lipsită de resursele necesare traiului zilnic și de asistența medicală de specialitate

Persoana cu dizabilități locuia cu fratele său (petentul), deși acesta nu-i putea asigura ocrotirea de care avea nevoie până la numirea unui nou tutore, aspect făcut cunoscut autorităților statului. Petentul nu mai putea realiza venituri pentru că îngrijea de fratele cu dizabilități și astfel nu-și puteau asigura nici traiul zilnic.

Instituția Avocatul Poporului s-a adresat conducerii DAS Sibiu- Direcția de Asistență Socială Sibiu, solicitând o anchetă socială pentru evaluarea urgenței situației sesizate și clarificarea măsurilor legale care se impun în vederea protecției persoanei cu dizabilități. Din anchetă a rezultat că persoană încadrată în grad de handicap grav cu drept la asistent personal, fusese pusă sub interdicție și se instituise tutela mamei asupra sa. După decesul mamei, un frate care locuia în străinătate și-a manifestat dorința de a prelua tutela, cu această cerere fiind învestită Judecătoria Sibiu. Ancheta a mai arătat și că drepturile bănești ale persoanei cu dizabilități erau direct afectate până la desemnarea unei persoane care să își asume ocrotirea sa. Astfel, persoanei cu handicap grav nu i-a mai fost acordat beneficiul indemnizației lunare pentru care optase conform art. 42 alin. (4) din Legea nr. 448/2006, prin Dispoziția primarului municipiului Sibiu, dispunându-se încetarea acordării indemnizației, ca urmare a decesului tutorelui.

În considerarea celor de mai sus, apreciind că, până la pronunțarea instanței de judecată, persoana cu dizabilități se află într-o situație de criză, fiind îndreptățită să beneficieze de protecția statului, garantată prin Constituția României, și ținând cont de faptul că autoritățile statului se află, în prezent, în atenția Comitetului de Miniștri al Consiliului Europei, în contextul condamnărilor României la CEDO în cauze care au revelat deficiențe grave ale sistemului de protecție juridică a adulților cu dizabilități intelectuale și cu afecțiuni psihice, în special în ceea ce privește limitarea capacității acestor persoane de a-și exercita drepturile și indisponibilitatea unor soluții adecvate pentru situația adulților vulnerabili care nu au nicio rudă capabilă sau dispusă să acționeze în numele lor, Avocatul Poporului a adresat două recomandări.

1) A solicitat DGASPC Sibiu să instituie măsuri de protecție temporară a persoanei cu dizabilități intelectuale și psiho-sociale, până la pronunțarea instanței cu privire la tutelă, în vederea respectării drepturilor fundamentale ale persoanei cu dizabilități;

2) A solicitat primarului municipiul să modifice Dispoziția privind acordarea drepturilor bănești în sensul dispunerii suspendării, iar nu încetării acordării indemnizației persoanei cu handicap grav cu drept de asistent personal, ca urmare a decesului tutorelui său, întrucât persoana cu handicap îndeplineşte în continuare condiţiile care au dus la stabilirea dreptului la indemnizație, iar plata indemnizaţiei se face pe perioada valabilităţii certificatului de încadrare în grad de handicap, fiind un beneficiu al persoanei cu handicap, iar nu al tutorelui.

În urma recomandărilor și a demersurilor care au continuat, s-a emis Dispoziție de modificare a Dispoziției primarului, în sensul recomandat; DGASPC a luat legătura cu persoana cu dizabilități, familia acesteia, ANPDPD și DAS Sibiu în vederea alegerii unei soluții optime de protecție temporară și s-a decis ca: persoana cu dizabilități să rămână în monitorizarea DAS Sibiu până la numirea tutorelui de către instanță; să-i fie în continuare asigurată masa zilnică; iar, după pronunțarea instanței, să-i fie acordate retroactiv drepturile bănești cuvenite. 

Dosar nr. 17160/2023 (rezumat) - Avocatul Poporului a fost sesizat de Asociația BILF în legătură cu faptul că Primăria Municipiului Constanța „refuză, de peste șapte ani, să repartizeze cu titlu gratuit, persoanelor cu handicap, locuri de parcare, conform dispozițiilor art. 65 alin. (5) din Legea nr. 448/2006 ” potrivit cărora: „în spațiile de parcare ale domeniului public și cât mai aproape de domiciliu, administratorul acestora repartizează locuri de parcare gratuită persoanelor cu handicap care au solicitat și au nevoie de astfel de parcare.” Asociația fusese împuternicită de unul dintre beneficiarii săi, persoană cu dizabilități de tip locomotor, care utiliza, pentru a se deplasa, un dispozitiv medical, fiind legalmente îndreptățită a i se acorda un loc de parcare gratuit, cât mai aproape de domiciliu. Deși persoanei cu handicap i se atribuise în 2013 un loc de parcare de reședință, potrivit dispozițiilor art. 65 alin. (5) din Legea nr. 448/2006, trei ani mai târziu i s-a ridicat acest beneficiu și, în ciuda demersurilor efectuate, timp de 7 ani, pe lângă instituțiile statului, nu a mai obținut locul de parcare solicitat.

Instituția Avocatul Poporului s-a adresat primarului municipiului Constanța, solicitând măsuri legale în scopul asigurării unui loc de parcare de reședință gratuit persoanei încadrate în grad de handicap. Prin răspunsul său, primarul a susținut că a asigurat condițiile corespunzătoare de exercitare a dreptului persoanei cu handicap la un loc de parcare gratuit și a arătat că, în 2018, la solicitarea petentului, a amenajat, prin administratorul tramei stradale și conform avizului Comisiei de circulație, 2 (două) locuri de parcare destinate persoanelor cu handicap, marcate și semnalizate prin semn internațional, în parcarea situată lângă reședința persoanei cu dizabilități, pe care aceasta le poate folosi gratuit, în baza cardului-legitimație de parcare pentru persoane cu handicap acordat conform Legii nr. 448/2006.

În urma comunicării răspunsului autorității, Asociația a adus clarificări suplimentare cu privire la locurile de parcare destinate persoanelor cu dizabilități amenajate de primarul municipiului Constanța. În acest sens, a subliniat că, la aceeași adresă, mai sunt alte patru persoane cu handicap care au nevoie de loc de parcare cu titlu gratuit și care folosesc, în baza cardurilor-legitimație, cele două locuri de parcare amenajate de primărie ca urmare a solicitării beneficiarului Asociației.

Față de aspectele aduse la cunoștință, am revenit la primarul municipiului Constanța, supunându-i atenției faptul că, în acest context, persoanei cu dizabilități nu îi este asigurat locul de parcare solicitat și necesar, fiind încălcate prevederile art. 65 alin. (5) al Legii nr. 448/2006. Dată fiind poziția autorității publice locale de a-și menține susținerilor anterioare, Avocatul Poporului a adresat primarului municipiului Constanța Recomandarea nr. 110/31 iulie 2023, prin care a recomandat atribuirea unui loc de parcare gratuit pentru persoana cu handicap, în conformitate cu 65 alin. (5) din Legea nr. 448/2006.

În răspunsul la Recomandare, primarul ne informează că, referitor la interpretarea și aplicarea art. 65 alin. (5), se află în litigiu cu Agenția Județeană pentru Plăți și Inspecție Socială Constanța, astfel că își menține punctul de vedere până la „rămânerea definitivă și irevocabilă a cauzei”. Instanța s-a pronunțat pe fond, procesul fiind pierdut în primă instanță de primarul municipiului Constanța, procedura judiciară continuând în calea de atac.

Dosar nr. 11703/2023 (rezumat) În luna aprilie 2023, instituția Avocatul Poporului s-a sesizat din oficiu cu privire la situația monitorizării respectării drepturilor persoanelor cu dizabilităților de către reprezentanții societății civile, plecând de la știrile apărute în spațiul public, potrivit cărora Ministerul Muncii și Solidarității Sociale a denunțat acordul de colaborare cu Centrul de Resurse Juridice-CRJ, organizație nonguvernamentală care scosese la lumină o serie de încălcări grave ale drepturilor celor din sistemul de protecție specială, iar monitorizarea pe viitor a centrelor publice și private în care se află astfel de persoane vulnerabile risca să fie grav afectată

Având în vedere că monitorizările independente din partea societății civile, atât centrele publice, cât și cele private, sunt întemeiate pe Convenția ONU privind drepturile persoanelor cu dizabilități, Avocatul Poporului s-a adresat ministrului muncii și securității sociale, solicitându-i informații cu privire la termenii în care Ministerul Muncii și Securității Sociale înțelege să colaboreze, pe viitor, cu organizațiile neguvernamentale, pentru a permite monitorizarea independentă a respectării drepturilor omului, de reprezentanții societății civile.

Ministerul Muncii și Securității Sociale – ANPDPD ne-a răspuns că cel mai potrivit să desfășoare o activitate de monitorizare independentă a respectării drepturilor persoanelor cu dizabilități ar fi Consiliul de Monitorizare a Implementării Convenției, autoritate administrativă autonomă, care a fost înființată și funcționează potrivit prevederilor Legii nr. 8/2016 privind înființarea mecanismelor prevăzute de Convenția privind drepturile persoanelor cu dizabilități, în vederea promovării, protecției și monitorizării implementării Convenției.

Avocatul Poporului a apreciat însă că, prin punctul de vedere exprimat, autoritatea nu încurajează o participare nemijlocită a ONG-urilor la procesul de monitorizarea, ci una mediată, care ar depinde de modul cum se exercită atribuțiile Consiliului de Monitorizare a implementării Convenției și a adresat ministrului muncii și solidarității sociale Recomandarea nr. 101/11 iulie 2023, prin care îi solicita să dispună măsuri de natură să asigure o implicare nemijlocită a societății civile în monitorizarea situației respectării drepturilor omului în centrele, publice și private, destinate persoanelor vulnerabile.

Recomandarea a fost reiterată cu prilejul participării la discuțiile purtate în Grupul de lucru organizat de Ministerul Muncii și Solidarității Sociale pe marginea Proiectului de lege pentru modificarea și completarea unor acte normative în domeniul asistenței sociale.  Ministerul Muncii și Solidarității Sociale ne-a trimis forma finală a Proiectului, subliniind că proiectul de lege „a fost refăcut conform observațiilor și propunerilor comunicate” de instituția Avocatul Poporului.” 

Dosar nr. 9034/2023 (rezumat) - În urma Recomandării Avocatului Poporului, petentului - pensionar pe caz de invaliditate din 2013 și pentru limită de vârstă, din 2019- care solicitase, în urmă cu un an, recalcularea drepturilor sale de pensie, i-a fost soluționată cererea, drepturile de pensie recalculate fiindu-i acordate începând cu luna următoare depunerii cererii, respectiv cu 1 mai 2022. Petiționarul, domiciliat în județul Gorj, se deplasase, în mai multe rânduri, la sediul casei județene de pensii, pentru a cere lămuriri cu privire la întârzierea soluționării cererilor sale, dar fusese amânat, cerându-i-se să aibă răbdare. După depășirea unui an de așteptare, acesta a cerut sprijin Avocatului Poporului.

Conducerea casei județene de pensii a răspuns demersurilor instituției Avocatul Poporului arătând că problemele privind recalcularea pensiilor sunt cauzate de numărul mare de cereri de recalculare în baza prevederilor Legii nr. 74/2022 și a specificului județului Gorj care este un județ monoindustrial, cu o economie bazată preponderent pe extracția cărbunelui și producerea de energie electrică. Totodată, a menționat că există o preocupare permanentă pentru soluționarea cât mai rapidă a celor sesizate, fără a indica însă niciun interval de timp, până la care va fi soluționată cererea de recalculare a pensiei petiționarului.
Analizând răspunsul autorității prin prisma principiului european al bunei administrări, raportat la dreptul fundamental de petiționare, garantat de art. 51 din Constituție și la dreptul la pensie garantat de art. 47 alin. (2), Avocatul Poporului a apreciat că durata de peste un an de la data depunerii cererii de recalculare a pensiei, fără ca aceasta să fie soluționată, nu constituie un termen rezonabil de întârziere în procesarea cererilor, indiferent de natura impedimentelor care l-ar fi determinat, o atare întârziere aducând o vătămare a intereselor persoanei îndreptățite la recalcularea pensiei și a adresat conducerii casei județene de pensii Recomandarea nr. 90/14 iunie 2023, solicitând să fie luate măsurile necesare soluționării cererii petentului într-un termen cât mai scurt și accelerării soluționării dosarelor de recalculare a pensiilor din județul Gorj.
Recomandarea s-a bazat pe considerentele că depunerea de diligențe din partea autorităților statului, pentru eliminarea disfuncțiilor tehnice care duc la întârzieri în soluționarea dosarelor de recalculare a pensiei, nu este suficientă în absența unor măsuri concrete (inclusiv instituirea unui termen rezonabil) care să fie comunicate persoanelor al căror interes este afectat și să le creeze aşteptarea rezonabilă că vor fi urmate de recalcularea pensiei. Or, amânarea succesivă, timp de un an, a pensionarului a creat un climat de incertitudine în privința recalculării pensiei acestuia.
În 12 iulie 2023, ne-a fost comunicată însușirea Recomandării Avocatului Poporului, recalcularea și acordarea drepturilor de pensie ale petentului, menționându-se că, în vederea accelerării recalculării a fost implicat suport informatic extern pentru remedierea erorilor de ordin tehnic întâmpinate.

Dosar nr. 5532/2023 (rezumat) Avocatul Poporului a intervenit prin demersuri instituționale pe lângă o autoritate publică locală pentru angajarea petentului ca asistent personal al mamei sale, persoană cu handicap grav cu drept de asistent personal

Primăria a dat curs opțiunii exprimate inițial de persoana cu handicap, conform legii, aceea de a primi o indemnizație de însoțitor, în acest sens fiind emisă Dispoziția primarului din data de 10 noiembrie 2022. Apreciind că se impunea schimbarea opțiunii inițiale, în data de 10 ianuarie 2023, petentul revine la primărie, insistând în cererea de angajare ca asistent personal pentru mama sa, dar în răspunsul autorității se arată că cererea nu poate fi aprobată, neputându-se cumula indemnizația de însoțitor cu salariul asistentului personal.

Ulterior acestui răspuns, petentul a solicitat o audiență pentru a se adresa primarului și a lămuri că prin cererea sa nu viza cumularea celor două beneficii, în urma audienței, primarul fiind de acord că se impune angajarea sa ca asistent personal. Totuși, până la momentul când s-a plâns instituției Avocatul Poporului, acest lucru nu se întâmplase.

În considerarea celor de mai sus, Avocatul Poporului s-a adresat primarului, iar autoritatea a răspuns privitor la cererea petentului arătând că „în cadrul discuțiilor avute cu petentul la sediul primăriei i s-a explicat faptul că drepturile au fost stabilite în concordanță cu prevederile legale aplicabile în urma analizei documentației depuse”.

Analizând prevederile legale în materie, raportat la solicitarea petentului și la răspunsul autorității, Avocatul Poporului a apreciat că autoritatea publică locală nu a depus suficiente eforturi pentru a asigura respectarea dreptului la asistent personal al persoanei cu dizabilități.

Dreptul la asistent personal al persoanei încadrate în grad de handicap grav, exercitat expressis verbis, printr-o cerere de angajare a unui asistent personal în cadrul primăriei, nu poate fi nesocotit de autoritatea publică locală pe considerente ce țin de neclaritatea cererii sau de faptul că dosarul e incomplet, dacă petentul nu a fost îndrumat corespunzător, în sensul legii. Chiar dacă ar fi existat o confuzie a solicitantului cu privire la posibilitatea păstrării indemnizației lunare acordate în urma opțiunii inițiale, autoritatea era obligată să clarifice neîntârziat cu petentul acest aspect, pe înțelesul său, pentru a se asigura că respectă dreptul recunoscut persoanei prin cea mai gravă încadrare în grad de handicap, aceea de: handicap grav cu drept de asistent personal.

Legea nu prevede că opțiunea inițială a persoanei cu handicap grav cu drept de asistent personal, între asistent personal și indemnizație, nu poate fi schimbată atunci când se impune. O altfel de interpretare a prevederilor Legii nr. 448/2006 ar fi contrară principiilor ce guvernează materia protecției drepturilor persoanelor cu handicap, îndeosebi a celor privind „interesul persoanei cu handicap” și „libertatea opţiunii, a controlului sau/şi a deciziei asupra propriei vieţi, a serviciilor şi formelor de sprijin de care beneficiază”, prevăzute de art. 3 lit i) și l) din Legea nr. 448/2006. Mai mult, ar nesocoti însăși finalitatea acestei legi al cărei scop declarat este acela de a promova şi garanta drepturile persoanei cu handicap, stabilite în concordanţă cu prevederile Cartei sociale europene revizuite, adoptată la Strasbourg la 3 mai 1996, ratificată prin Legea nr. 74/1999, precum şi cu celelalte acte interne şi internaţionale în materie la care România este parte.

Pentru toate aceste considerente, Avocatul Poporului a adresat Recomandarea nr. 79/31 mai 2023, solicitând reanalizarea cazului și dispunerea măsurile legale necesare angajării petentului ca asistent personal al persoanei cu handicap grav cu drept de asistent personal.

În urma recomandării, autoritatea publică locală ne-a trimis, spre știință, adresa înregistrată la instituția Avocatul Poporului sub nr. 20321/24 iulie 2023, prin care arată că a reanalizat cazul și a dispus măsuri legale de îndrumare la completarea dosarului de către petent, în vederea angajării sale ca asistent personal al persoanei cu handicap grav cu drept de asistent personal. 

Dosar nr. 4984/2023 (rezumat) Instituția Avocatul Poporului a soluționat dosarul 4984/2023, privind prioritatea persoanei cu dizabilități la obținerea unui loc de parcare de reședință gratuit, prin adresarea unei Recomandări, avute în vedere de autoritatea publică locală, care a alocat un loc de parcare de reședință petentului.

Petentul, persoană încadrată în grad de handicap grav, permanent, domiciliat în Municipiul Iași, se adresase în mod repetat primăriei, începând cu luna mai 2020, solicitând un loc de parcare de reședință pentru persoane cu handicap, dar i se răspunsese că „nu există locuri libere în parcare”. Locul de parcare îi era absolut necesar, întrucât se deplasa cu autoturismul către centrul de dializă, de 3 ori pe săptămână, iar la ora 21:00, atunci când revenea la domiciliu, după tratament, nu mai găsea loc de parcare.
Instituția Avocatul Poporului s-a adresat conducerii Primăriei Iași, supunând atenţiei primarului situaţia prezentată de petent și solicitând informații privind măsurile care au fost întreprinse în caz.
Prin adresa nr. 10348/10.04.2023, autoritatea ne răspunde că, după cum i s-a comunicat și petentului, s-au efectuat verificări și nu sunt locuri de parcare disponibile.
Avocatul Poporului a adresat primarului Municipiului Iași Recomandarea nr. 59/2023, prin care i se propunea reanalizarea cazului, raportat la nevoia petentului persoană cu handicap grav și ținând cont că persoana cu handicap are dreptul prioritar la un loc de parcare de reședință, față de o persoană fără handicap care locuiește la aceeași adresă și i se solicita să-i fie atribuit un loc de parcare petentului.
Recomandarea s-a bazat pe considerentele că o autoritate publică locală trebuie să dea prioritate cererii persoanei cu handicap grav, căutând măsuri alternative, de tipul celor care se iau când o persoană își pierde dreptul de utilizare a locului de parcare: în urma autorizării executării unor lucrări publice în zonă/ în urma atribuirii unei alte destinații a parcării/în urma reconfigurării parcării și reducerii numărului locurilor de parcare/în urma obligării Administratorului să pună în posesie un alt utilizator, prin hotărâre judecătorească, fiind deci de așteptat să depună toate diligențele pentru a soluționa astfel de cereri.
În urma Recomandării Avocatului Poporului, primarul Municipiului Iași ne-a asigurat că „acordă o atenție deosebită nevoilor persoanelor cu handicap”, „solicitările acestora fiind onorate cu respectarea tuturor prevederilor legale în vigoare incidente, în cel mai scurt timp posibil și cu acordarea priorității conferită de lege” și ne-a informat că, începând cu 1 mai 2023, a intervenit încetarea contractului prin care era alocat locul de parcare nr. 1 din parcarea de reședință cea mai apropiată de domiciliul petentului și locul de parcare eliberat îi va fi atribuit persoanei cu dizabilități.

 

 

2022

Dosar nr. 31946/2022 (rezumat) - Petenta ne-a sesizat în legătură cu o posibilă încălcare a dreptului la un nivel de trai decent, dreptului de petiționare şi a dreptului persoanei vătămate de o autoritate publică, prevăzute de art. 47, 51 şi 52 din Constituţia României, de Casa Locală de Pensii Sector 1

În fapt, petenta reclamă faptul că în urma schimbării domiciliului din Sectorul 6, în Sectorul 1, nu a mai primit tichetele de călătorie gratuite pe calea ferată, deși primește în mod regulat și foarte corect pensia la noul domiciliu. Menționează că s-a adresat în acest sens Casei Locale de Pensii Sector 1, fără a primi răspuns în termen legal.

Prin adresa nr. 31946 din 20 decembrie 2022, ne-am adresat domnului director executiv al Casei Locale de Pensii a Sectorului 1 București, solicitându-i să dispună măsurile necesare clarificării situației respective și să ne comunice soluția adoptată în acest caz.

Am retransmis, prin adresa nr. 31946 din 10 februarie 2023 punctul nostru de vedere către Casa Locală de Pensii a Sectorului 1 București, având în vedere depășirea termenului legal de soluționare, rugând conducerea respectivei autorități să dispună urgentarea adoptării unei soluții legale, demers rămas fără rezultat.

Am constatat faptul că petentei nu i s-a comunicat un răspuns în termenul legal. Petentei nu i-a fost respectat dreptul de petiţionare coroborat cu dreptul persoanei vătămate de o autoritate publică şi dreptul la un nivel de trai decent.

În atare situație, Avocatul Poporului a emis Recomandarea nr. 37 din 30 martie 2023, prin care solicita conducerii Casei Locale de Pensii a Sectorului 1 să dispună măsurile legale în soluționării cu celeritate a cererii petentei.

Urmare demersurilor noastre, la data de 4 mai 2023, am primit de la Casa Locală de Pensii a Sectorului 1 un răspuns prin care ni se comunica faptul că petenta beneficiază de taloanele de călătorie gratuite emise în baza Decretului-lege nr. 118/1990 privind acordarea unor drepturi persoanelor persecutate din motive politice de dictatura instaurată cu începere de la 6 martie 1945, precum și celor deportate în străinătate ori constituite în prizonieri și conform prevederilor legale din Legea nr. 147/2000 privind reducerile acordate pensionarilor pentru transportul intern, cu modificările și completările ulterioare, nu are dreptul și la 6 călătorii simple cu reducere de 50% din tariful stabilit pentru călătoriile pe calea ferată cu trenuri regio R și trenuri interregio IR fără regim de rezervare clasa a II-a, cu mijloace auto sau cu navele de călători clasa a II-a, la transportul intern în comun, între localități.

Dosar nr. 28572/2022 (rezumat) - În luna noiembrie 2022, instituția Avocatul Poporului s-a sesizat din oficiu cu privire la somația adresată de M.A.I. unei mame (asistent personal al persoanei adulte cu handicap grav) și celor doi copii ai ei- tineri adulți cu handicap grav, cu drept de asistent personal- privind plata reparaţiei maşinii care l-a accidentat mortal pe soţul femeii.

Mașina implicată în accident, marca Audi, a fost reparată la service-ul S.C. Porsche Inter Auto România, iar pentru prejudiciul creat patrimoniului instituţiei, Ministerul Afacerilor Interne -prin Direcția Asigurare Logistică Integrată- i-a notificat pe fiecare dintre cei 3 membri ai familiei, somându-i să plătească un debit constând în: costul reparației, în cuantum de 29.600 de lei, la care se adăuga dobânda legală, de la momentul achitării reparației de minister, până la data achitării integrale a sumei, suma urmând a fi actualizată cu rata inflației.

Având în vedere atribuțiile Direcției Generale Juridice a Ministerului Afacerilor Interne privind coordonarea, controlul şi monitorizarea activităţilor referitoare la respectarea drepturilor omului şi normelor dreptului umanitar în şi de către unităţile din aparatul central, instituţiile şi structurile aflate în subordinea M.A.I. și apreciind că indemnizațiile persoanelor cu handicap au destinaţie specială și nu pot fi urmărite pentru niciun fel de datorii, Avocatul Poporului a solicitat verificarea acestei situații și reevaluarea măsurilor dispuse, astfel încât să nu fie afectată familia cu venituri modeste, din care se întrețin două persoane cu handicap grav cu drept de asistent personal și mama lor, care îi îngrijește, în calitate de unic părinte și de asistent personal al unei persoane cu handicap grav.

Conducerea Direcției Generale Juridice a M.A.I. ne-a răspuns, informându-ne că, la momentul formulării notificării, nu a fost cunoscută situația familiei debitorului, M.A.I. luând act despre aceasta din adresa trimisă de instituția Avocatul Poporului, în cadrul sesizării din oficiu și, în considerarea celor sesizate, „defunctul (soțul femeii) nu mai figurează cu debit înregistrat în evidența contabilă a Direcției Asigurare Logistică Integrată”.

Dosar nr. 21812/2022 (rezumat) - Petenta ne-a sesizat în legătură cu o posibilă încălcare a dreptului de petiţionare şi a dreptului persoanei vătămate de o autoritate publică, prevăzute de art. 51 şi 52 din Constituţia României, de către Casa de Pensii a Municipiului București

În fapt, petenta reclama faptul că nu i s-a răspuns la cererea adresată Casei de Pensii a Municipiului București, la data de 6 iulie 2022.

Prin adresa nr. 21812 din 6 septembrie 2022, ne-am adresat conducerii Casei de Pensii a Municipiului București, solicitându-i să dispună măsurile necesare clarificării situației respective și să ne comunice soluția adoptată în acest caz. Am retransmis, prin adresa nr. 21812 din 6 decembrie 2022, punctul nostru de vedere Casei de Pensii a Municipiului București, care consta în faptul că socotim că o depășire a termenului legal de soluționare este nejustificată, rugând conducerea respectivei autorități să dispună urgentarea adoptării unei soluții legale, demers rămas fără rezultat.

Am constatat faptul că petentei nu i s-a comunicat un răspuns în termenul legal.

Petentei nu i-a fost respectat dreptul de petiţionare, coroborat cu dreptul persoanei vătămate de o autoritate publică și dreptul la un nivel de trai decent.

În atare situație, Avocatul Poporului a emis Recomandarea nr. 9 din 1 februarie 2023, prin care solicita directorului executiv al Casei de Pensii a Municipiului București să dispună măsurile legale în vederea eliminării oricăror tergiversări în soluţionarea petiţiilor, în conformitate cu dispoziţiile Legii nr. 263 din 2010, privind sistemul unitar de pensii publice.

Urmare demersurilor noastre, la data de 7 martie 2023, am primit de la Casa de Pensii a Municipiului București un răspuns prin care ni se comunica faptul că au fost dispuse măsuri, atât pentru respectarea termenului de emitere a deciziei de pensie, precum și a termenelor de soluționare a petițiilor, conform Ordonanței Guvernului nr. 27/2002.

Dosar nr. 14986/2022 (rezumat)-Avocatul Poporului a suspus atenției ministrului Muncii și Protecției Sociale situația persoanelor cu handicap grav neangajabile, care nu pot primi nici pensie, pe motiv că nu au avut contributivitate, fiind nevoite să trăiască doar din 526 de lei reprezentând prestația socială lunară și bugetul personal complementar

În considerarea acestei realități, Avocatul Poporului i-a solicitat ministrului să nu „lase în urmă” aceste persoane și să dispună măsuri de corectare a cadrului legal astfel încât acestei categorii sociale să i se îmbunătățească nivelul de trai, cu respectarea art. 47 din Constituția României -privind nivelul de trai și 50-privind protecția persoanelor cu handicap.
Situația i-a fost reclamată Avocatului Poporului de un petent, a cărei fiică -adultă acum- fusese născută cu autism și încadrată în grad de handicap (psihic) grav cu drept de asistent personal (de care a beneficiat continuu, de la naștere, pentru că nu poate să se îngrijească singură). Petentul se plângea de faptul că fiica sa trăiește, ca adult, doar din indemnizația lunară de handicap și din venitul complementar lunar și arăta că familiile acestor copii cu handicap grav și asistent personal, deveniți adulți, sunt îngrijorate cu privire la viitorul lor, după ce părinții nu le vor mai fi alături.
Prin adresa înregistrată la instituția Avocatul Poporului sub nr. 20839/24.08.2022, Ministerul Muncii și Protecției Sociale ne răspunde prin Autoritatea Națională pentru Protecția Persoanelor cu Dizabilități confirmând că prestația socială lunară și bugetul personal complementar nu au fost destinate pentru asigurarea traiului zilnic și nu pot susține cheltuielile necesare unui trai decent, motiv pentru care creșterea veniturilor persoanelor cu dizabilități care au fost nevoite să trăiască doar din aceste sume constituie o prioritate.
Astfel, am fost informați că, având în vedere proiectul de reformă în domeniul asistenței sociale desfășurat la nivelul Ministerului Muncii și Solidarității Sociale care vizează, printre altele, introducerea venitului minim de incluziune, ca beneficiu de asistență socială, ANPDPD a efectuat demersuri pentru ca noul cadru legislativ să permită eligibilitatea persoanelor cu dizabilități care nu realizează venituri din alte surse, cu excepția indemnizației lunare și a bugetului personal complementar.

Dosar nr. 12572/2022 (rezumat) - Avocatul Poporului a obținut măsuri compensatorii pentru cele 114 familii cu probleme sociale care au primit repartiții într-un bloc de locuințe sociale aflat în construcții, situat în București, str. Prelungirea Ghencea nr. 322-326.

În legătură cu acest caz, instituția Avocatul Poporului intervenise, în 2021, pe lângă Primăria Capitalei, pentru a fi deblocate lucrările la imobil. În 2022, petenții au cerut din nou sprijinul Avocatului Poporului, întrucât au intervenit noi întârzieri, de natură să afecteze considerabil termenul de finalizare anterior anunțat de reprezentanții autorității publice (august 2022), imobilul neputând fi terminat decât în cursul anului 2023.

Fiind al treilea an când se amână finalizarea lucrărilor de construire a imobilului, familiile se aflau în dificultate, dat fiind că veniturile mici din care trăiesc nu le permit să susțină încă un an costul chiriilor pe piața liberă. În plus, din cauză că figurau în evidențele primăriei ca având repartiție de locuință socială, fuseseră scoase de pe lista de priorități la obținerea unei locuințe.

Avocatul Poporului i-a solicitat Primarului General al Capitalei imediata îndepărtare a vătămării cauzate de întârzierea nerezonabilă a finalizării imobilului, astfel încât cele 114 familii să poată beneficia, în cursul anului 2022, de locuința socială repartizată, iar dacă acest lucru nu este posibil, tuturor familiilor să le fie oferite măsuri compensatorii.

În iulie 2022, Primăria Generală a Municipiului București a răspuns demersurilor Avocatului Poporului, informându-ne că a dat curs celor solicitate de Avocatul Poporului. Astfel, a fost înaintat spre aprobarea Consiliului General al Municipiului București Proiectul „Sprijin pentru locuință”, în baza căruia a fost adoptată Hotărârea nr. 343/29.06.2022, potrivit prevederilor căreia, familiilor care au primit note de atribuire în blocul din Prelungirea Ghencea nr. 322-326 le va fi acordat un sprijin financiar pentru plata chiriilor la prețul pieței, după cum urmează: 1250 de lei pentru o unitate locativă cu o cameră; 1500 de lei pentru o unitate locativă cu două camere; 1750 de lei pentru o unitate locativă cu trei camere.

Dosar nr. 11326/2022 (rezumat)-Avocatul Poporului a făcut demersuri instituționale pe lângă conducerea Primăriei Municipiului Brăila, în legătură cu dreptul la locuire și protecție socială a unei persoane cu dizabilități, mamă singură cu 3 copii, doi dintre aceștia minori, care, adresându-se acestei autorități publice locale pentru a obține o locuință socială în care să-și poată crește copiii, a primit repartiție într-o locuință cu pereți crăpați, tencuiala căzută și fără grup sanitar

Petiționara menționa că are o indemnizație de handicap de 375 lei și veniturile din care își întreține familia nu-i permit să contribuie la renovarea spațiului astfel încât să îl facă locuibil, din acest motiv locuind cu copiii prin vecini.
Instituția Avocatul Poporului a solicitat primarului Municipiului Brăila să dispună măsurile necesare asigurării unei locuințe sociale corespunzătoare standardelor impuse de legislaţia în vigoare și de condiția petentei (încadrată în grad de handicap), prin aducerea spațiului locativ la parametrii optimi locuirii, iar dacă acest lucru nu este posibil, să îi fie repartizată o altă locuință socială, în care familia să se poată muta cât mai curând.
În urma demersurilor instituției Avocatul Poporului, Primăria Municipiului Brăila ne-a adus la cunoștință că a început lucrările în vederea tencuirii pereților și aducerea spațiului în legătură cu care s-a plâns petenta, în stare locuibilă.

Dosar nr. 10740/2022 (rezumat)-Petentul ne-a sesizat în legătură cu o posibilă încălcare a dreptului de petiţionare şi a dreptului persoanei vătămate de o autoritate publică, prevăzute de art. 51 şi 52 din Constituția României, de către Casa Națională de Pensii Publice.

În fapt, petentul reclama faptul că nu i s-a răspuns la cererea adresată la data de 28 februarie 2022 la Casei Naţionale de Pensii Publice.
Prin adresa nr. 10740 din 4 mai 2022, ne-am adresat președintelui Casei Naționale de Pensii Publice, solicitându-i să dispună măsurile necesare clarificării situaţiei respective şi să ne comunice soluţia adoptată în acest caz.
În luna august 2022, am retransmis punctul nostru de vedere către Casa Națională de Pensii Publice, care consta în faptul că socotim că o depăşire a termenului legal de soluţionare este nejustificată, rugând conducerea respectivei autorități să dispună urgentarea adoptării unei soluţii legale, demers rămas fără rezultat.
Am constatat faptul că petentului nu i s-a comunicat un răspuns în termenul legal. Petentului nu i-a fost respectat dreptul de petiţionare coroborat cu dreptul persoanei vătămate de o autoritate publică şi dreptul la un nivel de trai decent.
În atare situaţie, Avocatul Poporului a emis Recomandarea nr. 132/2022, prin care solicita conducerii Casei Naționale de Pensii Publice să dispună măsurile legale în vederea eliminării oricăror tergiversări în soluționarea în conformitate cu dispozițiile Legii nr. 263 din 2010, privind sistemul unitar de pensii publice.
Urmare demersurilor noastre, la data de 14 septembrie 2022 am primit de la Casa Națională de Pensii Publice un răspuns prin care ni se comunica faptul că petentul a primit drepturile restante şi curente.

Dosar nr. 7613/2022 (rezumat) - Petenta, ne-a sesizat în legătură cu faptul că nu i s-a virat pensia de agricultor, deși a depus două cereri în acest sens la Casa Locală de Pensii a Sectorului 1 București.

Ne-am adresat directorului executiv al Casei Locale de Pensii a Sectorului 1 București, solicitându-i să dispună măsurile necesare clarificării situației respective și să ne comunice soluția adoptată în acest caz. Am retransmis punctul nostru de vedere către Casa Locală de Pensii a Sectorului 1 București, care consta în faptul că socotim că o depășire a termenului legal de soluționare este nejustificată, rugând conducerea respectivei autorități să dispună urgentarea adoptării unei soluții legale, demers rămas fără rezultat.
Am constatat faptul că petentei nu i s-a comunicat un răspuns în termenul legal.
În atare situație, Avocatul Poporului a emis Recomandarea nr. 121/2022, prin care solicita conducerii Casei Locale de Pensii a Sectorului 1 București să dispună măsurile legale în vederea eliminării oricăror tergiversări în soluţionarea petiţiilor, în conformitate cu dispoziţiile Legii nr. 263 din 2010, privind sistemul unitar de pensii publice.
Urmare demersurilor noastre, la data de 28 iulie 2022, am primit de la Casa Locală de Pensii a Sectorului 1 București un răspuns prin care ni se comunica faptul că petenta a primit drepturile restante și curente.

Dosar nr. 4470/2022 (rezumat)-Avocatul Poporului s-a implicat instituțional în vederea asigurării îngrijirii în sistem rezidențial a unei persoane vârstnice, cu dizabilități, aflate în dificultate

Petenta, soția unui vârstnic încadrat în grad de handicap accentuat, dependent de îngrijire, ambii domiciliați în sectorul 2 al Capitalei, ne-a semnalat că locuiește împreună cu soțul său, imobilizat la pat, căruia nu i-a putut găsi un loc într-un centru unde să primească îngrijire specializată, întrucât veniturile lunare se rezumă la pensia de handicap de 375 de lei și 250 lei ajutor de la stat. Petenta, ea însăși o persoană vârstnică, are o stare a sănătății precară (a suferit 10 operații) și se află într-o situație de dificultate material.

Avocatul Poporului s-a adresat autorității publice locale, solicitând primarului sectorului 2 al Capitalei să aprecieze ce măsuri legale de protecţie a persoanei vârstnice, cu dizabilități, aflate într-o situaţie de dificultate, pot fi luate, pentru a veni în ajutorul acestei familii, în considerarea situaţiei sociomedicale şi a resurselor economice de care dispune.
Autoritatea a venit prompt în întâmpinarea demersurilor Avocatului Poporului informându-ne că a dispus o anchetă socială. Constatându-se înrăutățirea situației sociomedicale a vârstnicului (care e imobilizat la pat, aude doar o voce puternică, necesită ajutor parțial la hrănire, prezintă incontinență permanentă), acesta a primit o nouă încadrare, în grad de handicap (de la gradul „accentuat” a trecut la „grav”), în baza certificatului de încadrare în grad de handicap grav, eliberat de Comisia de evaluare a persoanelor adulte cu handicap, Bucureşti, sector 2, crescându-i corespunzător și veniturile.

Totodată, autoritățile publice locale au întreprins demersuri multiple, căutând soluții imediate în sprijinul acestei familii (au trimis cazul către Serviciul Asistență Persoane Vârstnice, în vederea acordării serviciilor de îngrijire la domiciliu; au trimis cazul în atenția reprezentanților Serviciului Ambulanța Socială, în vederea monitorizării permanente a stării de sănătate a petentului). Demersurile Serviciului Rezidențial pentru Adulți din subordinea Direcției Asistență Socială a continuat până când s-a identificat un loc în cadrul Centrului Rezidențial pentru Persoane Vârstnice Speranța, situat în sectorul 4, București, petentul fiind preluat spre îngrijire în acest centru.

Dosar nr. 3400/2022 (rezumat) - Avocatul Poporului s-a sesizat din oficiu cu privire la modul cum se asigură continuitatea măsurilor de protecție luate în procesul de tranziție a unui tânăr cu dizabilități de la stadiul de copil cu handicap, la cel de adult cu handicap

Au fost solicitate informații celor 47 de DGASPC-uri din București și din țară, majoritatea sprijinind demersul Avocatului Poporului cu date și propuneri reieșite din practica lor. Concluziile au condus către nevoia unei mai bune armonizări a criteriilor medicopsihosociale și unei coordonări metodologice optime a perioadei de tranziție, în vederea adaptării tânărului cu handicap la viața de adult, sub toate aspectele ei (medicale, sociale, psihologice, financiare) și a pregătirii familiei sale pentru noua etapă, fără a fi sacrificată bunăstarea tânărului adult cu handicap.
Apreciind că disfuncțiile sistemice identificate afectează continuitatea serviciilor de protecție a tânărului cu dizabilități care împlinește 18 ani, adaptarea sa la viața independentă și că lipsa unor măsuri de tranziție care să atenueze impactul scăderii abrupte a nivelului la care se realiza protecția în timpul minoratului va afecta dezvoltarea sa ulterioară, Avocatul Poporului a adresat ministrului muncii și solidarității sociale Recomandarea nr. 157/2022, vizând:
1. instituirea unui instrument de lucru pentru evidențierea și centralizarea din timp (înainte de împlinirea vârstei de 18 ani) a cazurilor de tineri care, la tranziția către sistemul de evaluare a adultului cu handicap, pierd încadrarea în handicap avută în timpul minoratului;
2. implicarea comitetelor de analiză a problemelor persoanelor cu handicap și a Consiliului de analiză a problemelor persoanelor cu handicap în vederea identificării nevoilor individuale și a măsurilor- centrate pe persoană- care se impun pentru facilitarea tranziției tinerilor la statutul de adult cu handicap;
3. implicarea Comisiei superioare de evaluare a persoanelor adulte cu handicap în reevaluarea și îmbunătățirea corelării criteriilor pentru încadrarea în grad de handicap a adulților, cu cele pentru încadrarea în grad de handicap a copiilor;
4. modificarea cadrului legal, în vederea instituirii unei măsuri tranzitorii de menținere a încadrării în grad de handicap la trecerea de la copil la adult o anumită perioadă, măcar în cazurile care sunt pasibile de a pierde încadrarea în grad de handicap avută, ca urmare a diferențelor dintre criteriile de încadrare în grad de handicap a adultului și cele ale copilului.
Ministerul a răspuns prin Autoritatea Națională pentru Protecția Drepturilor Persoanelor cu Dizabilități, apreciind că recomandările formulate de Avocatul Poporului, sunt „menite să aducă îmbunătățiri considerabile vieții persoanelor cu dizabilități” și arătând că acestea vor fi avute în vedere.
Autoritatea ne-a informat că MMSS și ANPDPD au început derularea proiectului „Modernizarea sistemului de evaluare a dizabilității din România”- aflat în etapa de pilotare, proiect finanțat de UE, cu sprijinul Băncii Mondiale, cu termen de finalizare: sfârșitul anului 2023. Acest proiect are ca obiectiv armonizarea criteriilor de încadrare în grad de handicap a copilului cu handicap cu cele ale tânărului adult cu handicap, luând în considerare o perioadă de tranziție care poate dura până la 26 de ani, respectiv finalizarea studiilor.
Comisia superioară de evaluare a persoanelor adulte cu handicap a contribuit cu un punct de vedere de specialitate privitor la setul de criterii medicopsihosociale propuse pentru modernizarea evaluării complexe a dizabilității. Proiectul își propune sistematizarea legislației și operaționalizarea unui cadru instituțional funcțional în sistemul de evaluare a dizabilității în România, bazat pe o abordare în acord cu obligațiile de stat parte la Convenția ONU pentru protecția drepturilor persoanelor cu dizabilități.

Dosar nr. 1654/2022 (rezumat)-Avocatul Poporului a intervenit instituțional în sprijinul unei persoane cu dizabilități din localitatea Tanacu, județul Vaslui, care nu se poate deplasa de la locuința sa, până la strada principală (asfaltată), din cauza drumului secundar care devine impracticabil când plouă sau ninge

Petentul are mai multe afecțiuni care îi limitează drastic mobilitatea și, pentru a merge la controalele medicale, folosește o mașină cu șofer, dar adesea îi este imposibil să ajungă la șosea. Bărbatul se plânge că a sesizat situația la toate autoritățile statului, dar nicio soluție concretă nu a putut fi găsită de 2 ani, invocându-se lipsa banilor.

Avocatul Poporului s-a adresat primarului comunei Tanacu, pentru a găsi o soluție și i-a solicitat ca, până la începerea asfaltării drumului, să facă practicabilă acea porțiune de drum cu pietriș, nisip, alte materiale, astfel încât să vină imediat în ajutorul persoanei cu dizabilități (și probabil și a altor locuitori ai comunei) care se confruntă cu această problemă.

În urma demersurilor întreprinse, la 24 februarie 2022, conducerea Primăriei comunei Tanacu ne-a informat că problema petentului urmează să fie soluționată definitiv, fiind în curs de aprobare o cerere de finanțare, în cadrul Programului naţional de investiții „Anghel Saligny” pentru obiectivul de investiții: Modernizare prin asfaltare străzi principale și secundare, comuna Tanacu, județul Vaslui. Până atunci, primarul va asigura întreținerea drumului ”prin reprofilare și așternerea unui strat de pietriș în amestec cu nisip.”

2021

Dosar nr. 23994/2021 (rezumat) - Avocatul Poporului s-a sesizat din oficiu privitor la situația ocupării forței de muncă în cazul persoanelor cu dizabilități din București, în cadrul dosarului fiind întreprinse demersuri instituționale pe lângă Agenția Municipală pentru Ocuparea Forței de Muncă - AMOFM București, căreia i s-au solicitat informații privind măsurile de ocupare a persoanelor cu dizabilități din ultimii doi ani.

Din datele puse la dispoziție, a rezultat că este nevoie de o intensificare a eforturilor de sprijinire a persoanelor cu dizabilități în obținerea unui loc de muncă. Dat fiind tipicul acestei categorii de persoane greu angajabile, pentru a oferi un sprijin real la ocupare, serviciile de informare, consiliere, mediere a muncii și formare profesională, în vederea identificării unor locuri de muncă pentru persoanele cu dizabilități ar trebui să fie construite plecând de la nevoile lor specifice.
Avocatul Poporului a adresat conducerii AMOFM București Recomandarea nr. 1/14 ianuarie 2022, recomandând:
1 – completarea paginii de internet a instituției -secțiunea Centrul de Consiliere pentru Persoanele cu Dizabilități- cu informații dedicate persoanelor cu dizabilități;
2 – evidențierea locurilor de muncă (vacante) pe care le-ar putea ocupa (și) persoanele cu dizabilități;
3 – realizarea unui schimb util de informații cu DGASPC București, în cadrul procesului de cooperare administrativă, în vederea încheierii unor contracte de solidaritate între AMOFM București și tinerii care au un risc de marginalizare socială ca urmare a dizabilității și care doresc să muncească;
4 – includerea în Programul de ocupare a forței de muncă pe anul 2022 a unor măsuri dedicate persoanelor cu dizabilități (precum acordarea de subvenții angajatorilor care încadrează în muncă persoane cu handicap; organizarea unor burse de locuri de muncă pentru persoanele cu dizabilități etc).
În urma Recomandării, ne-a fost adus la cunoștință că: site-ul a fost completat cu măsurile privind persoanele cu dizabilități; persoanele cu dizabilități aflate, în 2022, în căutarea unui loc de muncă au fost cuprinse în masuri active de informare și consiliere, medierea muncii și formare profesională adaptată nevoilor acestora, reușindu-se încadrarea pe piața muncii a 8 persoane, alte 3 persoane fiind cuprinse la cursuri de formare profesională; programul de ocupare pentru 2022 prevede ca, până la finele anului, numărului contractelor de solidaritate încheiate să crească la 10; în mai 2022, în cadrul Bursei Generale a Locurilor de Muncă, a fost amenajat (cu ajutorul DGASPC-urile de sector) un stand dedicat persoanelor cu dizabilități aflate în căutarea unui loc de muncă. Persoanele cu dizabilități au fost informate cu privire la măsurile de sprijin în accesarea și utilizarea de tehnologii și dispozitive asistive și tehnologii de acces care le pot crește șansele de ocupare și la existența proiectului dedicat lor, derulat în colaborare cu ANPD, ”Facilitarea inserției pe piața muncii a persoanelor cu dizabilități”.

Dosar nr. 23874/2021 (rezumat) - La sfârșitul lunii noiembrie 2021, Avocatul Poporului s-a sesizat din oficiu cu privire la situația persoanelor fără adăpost din București, având în vedere contextul pandemic al infectărilor cu SARS-CoV-2, debutul sezonului gripal și apropierea iernii.

Apreciind că persoanele fără adăpost nu-și pot asigura singure mijloacele de protecție anticovid, deci se pot lesne îmbolnăvi și transmite infecția: în adăposturi de zi/noapte, în mijloace de transport în comun, în supermarket, parcuri și pe stradă, au fost făcute demersuri instituționale pe lângă Direcția Generală de Asistență Socială a Municipiului București – DGAPCMB, ulterior, acestea fiind extinse către DGASPC-urile Sectoarelor 2, 3, 4 și 5 ale Capitalei (întrucât DGASPCMB semnalase nevoia creșterii capacității de cazare a persoanelor fără adăpost la nivelul sectoarelor Capitalei și indicase drept deficitare aceste sectoare) și către Centrul Național de Supraveghere și Control al Bolilor Transmisibile – CNSCBT din cadrul INSP.
La solicitarea de a ni se comunica măsurile privind creșterea capacității proprii de cazare a persoanelor fără adăpost din sector: DGASPC Sector 2 ne-a informat că s-a dispus, în măsura posibilităților, mărirea capacității cu care funcționează Adăpostul de Noapte pentru Persoane Adulte, fiind transformată camera de socializare în dormitor, ceea ce a dus la suplimentarea capacității de cazare (de 48 de locuri) cu încă 4 locuri. De asemenea, ne-a comunicat faptul că urmează să fie construit un Complex de servicii sociale pentru persoanele fără adăpost, ce va fi realizat de către Compania Națională de Investiții SA.
DGASPC Sector 3 ne-a răspuns că întrucât Complexul de Servicii Sociale pentru Persoane Fără Adăpost din Sectorul 3 al Capitalei este organizat pe două componente: una rezidențială, cu o capacitate de 40 de locuri și un adăpost de noapte, cu o capacitate de 36 de locuri, a fost în măsură să soluționeze favorabil toate solicitările persoanelor fără adăpost care s-au prezentat la sediul centrului.
DGASPC Sector 4 a arătat că, deși Adăpostul de Noapte pentru Persoane Adulte, situat în București, Str. Târgu Frumos nr. 24, a fost desemnat ca spațiu de carantinare, conform Anexei 3 din Hotărârea Guvernului nr. 1103/17.12.2020, Sectorul 4 rămânând fără nicio locație destinată persoanelor fără adăpost, toate persoanele fără adăpost găsite pe raza sectorului au fost sprijinite în funcție de situație, prin acordarea de servicii sociale de urgență și găzduire pe perioadă temporară, asociată cu acordarea unor servicii de îngrijire personală.
La nivelul Sectorului 5 al Capitalei, au fost luate cu celeritate măsuri: în planul de dezvoltare a serviciilor sociale pe anul 2022 fiind prevăzută înființarea unui Adăpost de Zi și de Noapte pentru persoanele adulte fără adăpost; totodată, urmează a fi relocată Locuința Temporară pentru Persoanele Adulte Fără Adăpost într-un spațiu care să permită mărirea capacității acestui adăpost.
Conducerii CNSCBT i-a fost adresată solicitarea de a include în recomandările de prioritizare a testării prin RT-PCR și/sau prin test rapid antigenic pentru SARS COV2 și persoanele adulte fără adăpost care frecventează adăposturile de noapte sau centrele de zi. Centrul Național de Supraveghere și Control al Bolilor Transmisibile ne-a comunicat că a dat curs solicitării instituției Avocatul Poporului, INSP „făcând demersurile necesare către Ministerul Sănătății, în vederea includerii persoanelor fără adăpost din întreaga țară în categoria persoanelor prioritizate pentru testarea periodică (săptămânal, cu test rapid antigenic) pentru SARS-CoV-2”.

Dosar nr. 23091/2021 (rezumat)-Instituția Avocatul Poporului a soluționat dosarul 23091/2021 ajutând un student cu dizabilități (surdomutitate congenitală) să-și recapete bursa socială pe anul 2021-2022

Petentul, student masterand în anul II la Facultatea de Administrație și Afaceri (FAA) din cadrul Universității din București, depusese cerere de acordare a bursei pe caz de boală și acte în susținerea ei, dar cererea îi fusese respinsă cu motivarea: neconformitatea actului medical doveditor (se cerea certificat medical cu parafa medicului universității, iar masterandul depusese certificat provenit de la medicul de familie și certificat de încadrare în grad de handicap). Petentul a depus, ulterior, diligențe în vederea obținerii vizei medicului Universității din București, dar nu s-a mai încadrat în termenul de completare a dosarului. Întrucât se baza pe această bursă, pe care o obținuse și în anul anterior, a apelat la Avocatul Poporului, solicitându-i sprijin instituțional.

Avocatul Poporului s-a adresat decanului FAA pentru a găsi o soluție, având în vedere garanția constituțională a protecției persoanelor cu handicap și natura socială a acestui tip de bursă, astfel încât tânărul cu dizabilități să nu fie lipsit de acest beneficiu pe durata întregului an universitar.

În urma demersurilor întreprinse, conducerea facultății a decis să supună aprobării Consiliului de Administrație al Universității București acordarea bursei sociale pe anul 2021-2022 pentru tânărul cu dizabilități, iar studentul a primind bursa solicitată.

Dosar nr. 22479/2021 (rezumat)-Avocatul Poporului a luat cunoștință despre cazul unui tânăr student în anul I la domeniul Matematică al Facultății de Matematică-Informatică din cadrul Universității București, încadrat în grad de handicap pentru deficiență de auz, care, deși a obținut media 9,26 la admitere, nu a putut fi admis la domeniul care constituise prima sa opțiune (Informatică), unde media de admitere fusese 9,32

Tânărul obținuse media 9,26 în condiții de handicap, concurând pe aceleași locuri cu tineri fără dizabilități, printre care și fratele său geamăn, care reușise la Informatică. Studentul cu dizabilități s-a văzut astfel lipsit de sprijinul fratelui geamăn, care îl ajuta să înțeleagă ce se predă la cursuri și întâmpina dificultăți în a ține pasul cu colegii săi, iar transferul între domenii nu era posibil potrivit reglementărilor facultății.

Avocatul Poporului s-a adresat pentru o soluție rectorului Universității din București, în lumina eforturilor (Proiectul ,,Educație incluzivă de calitate în cadrul comunității academice a Universității din București, cu accent pe persoanele cu dizabilități”) pe care le face Universitatea București pentru întărirea unei culturi a incluziunii în cadrul comunității academice. Totodată, având în vedere că, la admiterea în învățământul superior din 2020, Ministerul Educației nu prevăzuse locuri speciale pentru persoanele cu dizabilități, i-a solicitat rectorului un punct de vedere cu privire la necesitatea asigurării unor astfel de locuri dedicate. Rectorul Universității București a răspuns că soluționarea situației studentului este împiedicată de o problemă legală privind capacitatea de școlarizare. Cât privește locurile dedicate, Universitatea din București ar susține un astfel de proiect.
Cazul a fost reținut în Raportul anual (2021) al instituției Avocatul Poporului și au fost continuate demersurile privind problematica lipsei unor locuri destinate persoanelor cu dizabilități care susțin admiterea în învățământul superior. Avocatul Poporului s-a adresat mai departe secretarului de stat pentru probleme ce țin de învățământul universitar din Ministerul Educației, solicitându-i ca și tinerii cu dizabilități să aibă locuri special dedicate, așa cum au tinerii romi sau tinerii proveniți din mediile rurale sărace. În învățământul preuniversitar, Ministerul Educației dedicase deja locuri elevilor cu cerințe educaționale speciale (CES).

Ministerul Educației a răspuns informându-ne că va analiza, împreună cu organismele consultative prevăzute de lege (Consiliul Național pentru Finanțarea Învățământului Superior-CNFIS, Consiliul Național de Statistică și Prognoză a Învățământului Superior- CNSPIS) problema facilitării accesului persoanelor cu cerințe educaționale speciale/dizabilități la învățământul universitar prin alocarea unor locuri speciale și, unde se impune, va formula propuneri de modificare/completare a Legii educației naționale nr. 1/2011.

Dosar nr. 18575/2021 (rezumat)-Avocatul Poporului a intervenit pentru ca unei persoane cu dizabilități să-i fie prelungită valabilitatea actului de identitate, astfel încât lipsa acestui act să nu-i afecteze drepturi fundamentale precum dreptul la un nivel de trai și dreptul la protecție specială al persoanei cu handicap

Petiționarul, persoană încadrată în grad de handicap accentuat, domiciliat într-o comună din județul Iași, a solicitat sprijinul instituției Avocatul Poporului, plângându-se că i s-a refuzat prelungirea valabilității actului de identitate din cauză că, în mod eronat, reprezentantul poliției locale a consemnat că, în urma verificărilor efectuate, s-a constatat că nu locuiește la adresă. Petentul menționează că este, de mai mulți ani, locuitor al comunei, cunoscut de vecini (indică numele acestora, în acest sens) și că figurează în calitate de contribuabil, în evidențele comunei Brăești. Totodată, se plânge că neprelungirea actului de identitate îi afectează direct veniturile, punându-l în situația de a nu-și putea ridica indemnizația de handicap.

În urma demersurilor întreprinse de instituția Avocatul Poporului, autoritatea a procedat la efectuarea unei noi verificări în cazul petentului, rezultatul fiind comunicat Serviciului Public Comunitar Local de Evidență a Persoanelor Târgu Frumos și, în baza acestuia fiindu-i eliberată o nouă carte de identitate.

Dosar nr. 17074/2021 (rezumat)-Avocatul Poporului a intervenit instituțional în vederea restabilirii legalității în cazul unei persoane cu handicap grav cu drept de asistent personal, din județul Neamț, al cărui asistent personal nu beneficiase timp de 3 ani de concediu de odihnă, întrucât autoritățile publice de resort (primărie, Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului) condiționau acordarea indemnizației pentru concediul legal de odihnă al asistentului personal, de semnarea unui acord prin care persoana cu handicap grav cu drept de asistent personal „renunța la dreptul de asistent personal, pentru indemnizație”

Avocatul Poporului s-a adresat conducerii Primăriei comunei Dragomirești, județul Neamț, în legătură cu această situație, solicitându-i să îi pună la dispoziție toate informaţiile care pot aduce lămuriri cu privire la cele sesizate, precum și înscrisurile în susținerea legalității măsurilor dispuse în acest caz.

Primarul comunei Dragomirești a răspuns Avocatului Poporului că are toată disponibilitatea de a proceda în deplină legalitate la soluționarea cazului, arătând că a solicitat inclusiv de la Autoritatea Națională pentru Drepturile Persoanelor cu Dizabilități, Copii și Adopții un punct de vedere cu privire la acordarea indemnizației persoanei cu handicap grav cu drept de asistent personal, pe perioada concediului de odihnă al asistentului personal.
Astfel, a fost clarificat faptul că angajatorul asistentului personal al persoanei cu handicap grav cu drept de asistent personal (primăria), pe perioada concediului de odihnă al asistentului personal, are obligația de a-i asigura persoanei cu o astfel de încadrare în grad de handicap un asistent personal temporar, iar când nu este posibil, persoanei cu handicap trebuie să i se asigure fie o indemnizație lunară în cuantum egal cu salariul net al unui asistent personal (gradaţia 0, stabilit potrivit prevederilor legale care reglementează nivelul de salarizare a personalului plătit din fonduri publice), fie găzduirea într-un centru de tip respiro.

În urma demersurilor întreprinse, primarul comunei Dragomirești, județul Neamț a informat instituția Avocatul Poporului că va dispune acordarea retroactivă a drepturilor cuvenite acestei persoane încadrate în grad de handicap grav cu drept de asistent personal.

Dosar nr. 15041/2021 (rezumat)-Avocatul Poporului s-a implicat în găsirea unei soluții pentru cazul unui adult cu handicap grav cu drept de asistent personal, al cărui asistent personal a fost concediat de autoritatea locală din lipsă de fonduri

Petenta, domiciliată într-o comună din județul Ialomița, fusese încadrată ca asistent personal al fiului său, în vârstă de 26 de ani (la acel moment), persoană cu handicap grav permanent, cu drept de asistent personal, dar contractul i-a încetat, din cauze care nu-i sunt imputabile și fără ca, înainte de a decide, autoritățile administrației publice locale să evalueze cazul. Starea fiului petentei era una extrem de gravă, acesta necesitând asistență permanentă, întrucât nu stătea în șezut, nu își putea susține capul, nu vorbea, nu se putea hrăni decât cu mâncare pasată, era nedeplasabil.

În urma demersurilor instituționale, primarul a informat Avocatul Poporului că există o hotărâre a Consiliului Local, prin care, din cauza bugetului insuficient, s-a aprobat un număr de doar 4 posturi de asistenți personali (din cele 41 necesare pentru copiii și adulții cu handicap grav cu drept de asistent personal), apreciindu-se că sunt nevoiți să acorde prioritate asistenților personali ai copiilor cu handicap grav, în detrimentul celor ai adulților cu handicap grav.
Față de acest răspuns, apreciind că, dată fiind obligația legală ce îi incumbă autorității administrației publice locale, de a prevedea în bugetul local sumele necesare salarizării asistentului personal, aceasta nu se poate prevala, în raporturile contractuale de muncă stabilite cu asistenții personali, de insuficiența bugetului local, Avocatul Poporului a adresat primarului comunei Reviga, județul Ialomița, Recomandarea nr. 114/2021, solicitându-i o anchetă socială în acest caz și recomandându-i:
– să dispună măsuri de conformare la dispozițiile legale în vigoare;
-să aibă în vedere că instituirea unei priorități la încadrarea în muncă a asistenților personali ai copiilor cu handicap grav cu drept de asistent personal, față de asistenții personali ai adulților cu aceeași încadrare constituie o discriminare, în condițiile legii.

Primarul comunei Reviga a adus la cunoștința Avocatului Poporului însușirea Recomandării, fiind efectuată o anchetă socială în acest caz, iar în baza celor constatate, asigurându-i-se familiei o indemnizație lunară în cuantum egal salariului unui asistent personal. De asemenea, primarul ne-a informat că vor fi intensificate eforturile autorității în vederea susținerii financiare a angajării asistenților personali ai persoanelor cu handicap grav.

Dosar nr. 12407/2021 (rezumat)-Ca urmare a intervenției instituției Avocatul Poporului, o persoană cu dizabilități a fost repusă în drepturi cu privire la cele 12 călătorii anuale gratuite la transportul interurban, care i se cuveneau potrivit legii

Petentul, persoană încadrată în grad de handicap accentuat, domiciliată în județul Iași, a solicitat sprijinul instituției Avocatul Poporului, plângându-se că Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului Iași i-a acordat gratuitate doar pentru 6 călătorii, în loc de cele 12 de care ar fi trebuit să beneficieze anual, în mod legal, în calitate de persoană cu handicap accentuat.

Instituția Avocatul Poporului a solicitat conducerii DGASPC Iași să dispună măsurile necesare, astfel încât petentul să își poată accesa beneficiul potrivit prevederilor legale, în conformitate cu care „persoanele cu handicap accentuat beneficiază de gratuitatea transportului interurban, la alegere, cu orice tip de tren, în limita costului unui bilet la tren interregio IR cu regim de rezervare la clasa a II-a, cu autobuzele sau cu navele pentru transport fluvial, pentru 12 călătorii pe an calendaristic” (art. 24 alin. (3) din Legea nr. 448/2006).

În urma demersurilor întreprinse de instituția Avocatul Poporului, DGASPC Iași ne-a răspuns, arătând că petentului i se va acorda beneficiul legal al celor 12 călătorii gratuite, acesta fiind așteptat să depună o cerere scrisă.

Dosar nr. 7558/2021 (rezumat)-Avocatul Poporului a intervenit pentru deblocarea lucrărilor de construire a unui bloc de locuințe sociale

Mai mulți petenți s-au adresat instituției Avocatul Poporului în legătură cu sistarea lucrărilor la un imobil din București, Sector 6, în care primiseră repartiții 114 familii cu probleme sociale (persoane cu dizabilități, familiile monoparentale, vârstnici evacuați în urma unor retrocedări).

Avocatul Poporului i-a solicitat primarului General al Capitalei măsuri legale în vederea deblocării situației create și intrării beneficiarilor, cât mai curând posibil, în locuințele sociale atribuite.
În iulie 2021, Primăria Generală a Municipiului București, Direcția Guvernanță Corporativă, a răspuns demersurilor Avocatului Poporului, informându-l că între dezvoltator (Compania Municipală Imobiliara București S.A.) și constructor (Trustul de Clădiri Metropolitane București S.A.) se va semna un act adițional la contractul de proiectare, asistență tehnică și execuție lucrări, urmând ca lucrările să fie reluate efectiv la data menționată în ordinul de începere a lucrărilor.

Avocatul Poporului a monitorizat în continuare situația și a constatat că, pe 19 august 2021, a fost semnat contractul pentru reînceperea lucrărilor la blocul de locuințe sociale, lucrările fiind demarate.

Dosar nr. 4707/2021 (rezumat)-Avocatul Poporului a fost sesizat de Asociația Happy Botoșani în legătură cu modul cum a fost tratată pe plan local problema persoanelor fără adăpost, în perioada stării de urgență declanșată de pandemie

Petiționara relata că, în cursul anului 2020, când România a intrat în starea de urgență și circulația a fost restricționată, persoanele fără adăpost au fost luate de pe străzi și relocate în două instituții aflate în subordinea Direcției de Asistență Socială (DAS) Botoșani. Din conținutul petiției reieșea că acestea nu au primit hrană decât o dată pe zi, unele dintre acestea neavând apă caldă, acces la dușuri sau schimburi și fiind nevoite să stea cu hainele cu care stătuseră pe stradă.

Din demersurile făcute de instituția Avocatul Poporului în cadrul dosarului, a reieșit că persoanele fără adăpost nu au avut voie sa părăsească centrele, deplasarea lor din camera de cazare în exterior, în zonele comune, fiind limitată, iar intrările fiind încuiate în permanență și supravegheate de către personal de pază; asigurarea hranei acestor beneficiari (o masă pe zi) s-a făcut prin Cantina de Ajutor Social din cadrul DAS Botoșani și a fost distribuită, la ora 15:30, fiecărui beneficiar, la ușa camerei de cazare, de către personalul de îngrijire sau agentul de pază. Răspunsul Direcției de Asistență Socială Botoșani (DAS Botoșani) sublinia și faptul că nu există cadru legal privind asigurarea unor produse de bază pentru igiena intimă a persoanelor fără adăpost.
Apreciind că nu au fost acordate servicii sociale adecvate persoanelor fără adăpost, întrucât intervenind pentru salvgardarea stării de sănătate şi siguranță a grupurilor vulnerabile, administrația publică locală nu poate sacrifica alte drepturi fundamentale ale beneficiarilor, încălca principii proprii asistenței sociale sau coborî sub standarde minime de calitate aplicabile furnizorilor de asistență socială, Avocatul Poporului a adresat conducerii Direcției de Asistență Socială-DAS Botoșani, Recomandarea nr. 67 privind protecția socială a persoanelor fără adăpost în perioada urgențelor publice, în vederea îmbunătățirii răspunsului administrației la situații precum cea investigată, prin care se recomanda conducerii DAS Botoșani ca, în exercitarea competențelor legale ce îi revin: – să identifice și instituie măsurile necesare pentru ca persoanelor fără adăpost să li se asigure 3 mese pe zi, în perioadele în care, din motiv de urgență publică, rămân în adăpost pentru 24 de ore sau mai mult. De asemenea, să aibă în vedere și asigurarea de produse de bază pentru igiena intimă; – să includă aceste măsuri în strategia locală de dezvoltare a serviciilor sociale, pe termen mediu și lung.

Conducerea DAS Botoșani a informat instituția Avocatul Poporului că și-a însușit Recomandarea nr 67, astfel încât, „în conformitate cu prevederile art. 3 din Anexa nr. 2 la HG nr. 797/2017, Direcția de Asistență Socială Botoșani elaborează în prezent, în concordanță cu strategiile naționale și județene, precum și cu nevoile locale identificate, strategia locală de dezvoltare a serviciilor sociale pentru perioada 2023-2028, ținând cont de Recomandarea Avocatului Poporului nr. 67/2021, pe care o va propune, spre aprobare, Consiliului Local al Municipiului Botoșani”.

Dosar nr. 4945/2021 (rezumat)-Avocatul Poporului a ajutat o persoană cu dizabilități, încadrată în grad de handicap grav cu drept de asistent personal, să își obțină indemnizația ce i se cuvenea, potrivit legii, pentru perioada în care asistentul său personal se aflase în concediu medical

Petenta, domiciliată în județul Constanța, s-a plâns instituției Avocatul Poporului că primăria comunei, angajatorul asistentului său personal, nu îi acordase indemnizația de asistent personal la care era îndreptățită potrivit legii, pentru perioada în care asistentul personal se aflase în concediu medical. Din această cauză, nu a dispus de suma necesară acoperirii cheltuielilor cu plata unui alt asistent în perioada indicată, și a solicitat sprijinul Avocatului Poporului pentru recuperarea banilor.

În urma demersurilor întreprinse de instituția Avocatul Poporului pe lângă conducerea primăriei, persoanei cu dizabilități i-a fost acordată indemnizația pentru perioada în care asistentul personal al acesteia fusese în concediu medical.

Dosar nr. 224/2021 (rezumat)-Avocatul Poporului a intervenit pentru ca unui pensionar să-i fie explicat pe înțelesul său, răspunsul casei de pensii, astfel încât să nu-i fie afectat dreptul fundamental la petiționare, care este unul dintre drepturile garanții, constituind o garanţie juridică generală pentru alte drepturi şi libertăţi

Petiționarul a solicitat sprijinul instituției Avocatul Poporului, plângându-se că nu a înțeles răspunsul prin care casa de pensii îi respinsese cererea de a-i fi valorificată -la stabilirea drepturilor de pensie- o adeverință de încadrare în grupa a II-a de muncă.

Analizând răspunsul la care făcea referire petentul, Avocatul Poporului a considerat oportun să se adreseze Casei Județene de Pensii Hunedoara, solicitându-i să clarifice, pe înțelesul petentului, motivul respingerii cererii, exprimat prin sintagma „nominalizare incorectă” și să acorde petentului pensionar îndrumările necesare privind căile posibile de corectare a acestei situații.
În urma demersurilor întreprinse, Casa Județeană de Pensii Hunedoara a răspuns lămurind petentul că nu i-a putut fi valorificată adeverința care atestă anii de muncă în grupa a II-a, pentru că nu îndeplinea condițiile de formă cerute de lege.
Aceasta a arătat că potrivit legii aplicabile, nominalizarea persoanelor care se încadrează în grupa a II – a de muncă (precum și în grupa I) se face de către conducerea unităților (împreună cu sindicatele libere din unități), ținându-se seama de condițiile concrete și deosebite de muncă: nivelul noxelor existente, suprasolicitare fizică sau nervoasă, risc deosebit de explozie, iradiere sau infectare etc. Casa de pensii i-a explicat petentului că „nominalizările” sunt acele acte oficiale și documente justificative, întocmite de angajatori, prin care se dovedește încadrarea în grupă superioară de muncă (grupa a II-a, în cazul său). Acestea pot fi : decizii interne, procese-verbale, fișe de post, state de plată, pontaje sau alte acte administrative verificabile, existente în arhiva unității angajatoare sau, după caz, a deținătorului legal al arhivei. Or, în cazul adeverinței depuse de petent, la rubrica „actul de nominalizare”, fusese trecut ”Ordinul nr. 50/1990″ în mod greșit, deoarece acesta nu este un act administrativ al unității angajatoare, ci un act normativ.

În concluzie, pentru ca adeverința să-i poată fi valorificată la stabilirea drepturilor de pensie, petentul a fost îndrumat să se adreseze deținătorului arhivei, solicitând conformarea la prevederile legale, în modul arătat.

2020

Dosar nr. 23056/2020 (rezumat)-În urma intervenției instituţiei Avocatul Poporului, o persoană cu dizabilități a obținut un loc de parcare de reședință, în proximitatea imobilului unde locuia

Petentul s-a plâns Avocatului Poporului că, în ciuda diligențelor repetate depuse pe lângă Administrația Domeniului Public și Dezvoltării Urbane Sector 6, nu a putut obține un loc de parcare de reședință, deși s-au eliberat locuri de parcare în proximitatea imobilului unde locuiește.

Avocatul Poporului s-a adresat Administrației Domeniului Public și Dezvoltării Urbane Sector 6, solicitându-i măsuri în concordanță cu prevederile legale, în considerarea dreptului prioritar al persoanei cu dizabilități la asigurarea unui loc de parcare de reședință.
În urma demersurilor întreprinse, Administrația Domeniului Public și Dezvoltării Urbane Sector 6 ne-a comunicat că după împlinirea termenului scadent de plată al tarifelor de parcare (sfârșitul lunii martie), locurile de parcare rămase neachitate vor fi redistribuite, iar petentul va fi considerat prioritate, în vederea atribuirii cu celeritate a unui loc de parcare.

În februarie 2020, petentul ne-a informat că i-a fost atribuit deja locul de parcare de reședință solicitat.

Dosar nr. 17287/2020 (rezumat)-Avocatul Poporului s-a sesizat din oficiu privitor la situația a zeci de persoane cu dizabilități (aflate în scaun cu rotile sau nevăzătoare) care s-au simțit umilite când le-a fost respinsă solicitarea de a beneficia de facilități pentru persoanele cu handicap, la accesul în Salina Slănic Prahova
[collapse]
Dosar nr. 12217/2020 (rezumat)-Avocatul Poporului a ajutat o persoană cu dizabilități din județul Iași, să-și obțină un act de identitate valabil, întrucât, în lipsa acestuia, timp de câteva luni, nu își mai putuse ridica indemnizația de handicap de la CEC Bank

Petentul se adresase Serviciului Public Comunitar Local de Evidență a Persoanelor Târgu Frumos, dar cererea de eliberare a unui nou act de identitate îi fusese respinsă, petentul -persoană cu dizabilități mintale- neînțelegând exact de ce. Întrucât indemnizația de handicap constituia singurul său venit, s-a adresat Avocatului Poporului semnalându-i situația dificilă în care se află, în lipsa actului de identitate fiind practic lăsat fără mijloace de subzistență.

Avocatul Poporului a supus atenției conducerii Serviciului Public Comunitar Local de Evidență a Persoanelor Târgu Frumos situaţia petentului, solicitând ca, ținând cont de faptul că petentul face parte din categoria persoanelor vulnerabile, să ne ajute în lămurirea cât mai grabnică a situației sale, astfel încât aceasta să obțină un act de identitate valabil, pe baza căruia să își poată accesa indemnizația de handicap.

În urma demersurilor întreprinse, Serviciul Public Comunitar Local de Evidență a Persoanelor-Târgu Frumos ne-a adus la cunoștință, prin Compartimentul de stare civilă, că petentul a fost pus în legalitate prin emiterea unei cărți de identitate provizorii, cu mențiunea „lipsă locuință”.

Dosar nr. 2222/2020 (rezumat)-Avocatul Poporului a intervenit în cazul persoanelor încadrate în grad de handicap grav fără asistent personal cărora casele de pensii le condiționau eliberarea biletului de tratament gratuit, de existența unei persoane care să-i însoțească la tratament (deși handicapul pe care îl au nu necesită un asistent personal)

Petentul a supus atenției Avocatului Poporului această practică a caselor de pensii (cărora i se supusese, în anii precedenți), precizând că le îngreunează persoanelor încadrate în grad de handicap grav fără asistent personal obținerea biletului de tratament la care sunt îndreptățiți, potrivit legii, ridicându-le probleme suplimentare: identificarea unui însoțitor dispus să meargă împreună cu ei la tratament, depunerea actelor acestuia iar, în caz că intervine ceva și însoțitorul nu-i mai poate însoți, întreprinderea unor demersuri pentru recuperarea banilor achitați de însoțitor (întrucât biletul la tratament este gratuit doar pentru persoana cu handicap grav, însă pentru însoțitor se percepe o contribuție individuală).

Avocatul Poporului a supus atenției conducerii Casei Naționale de Pensii Publice (CNPP) situaţia sesizată de petent, solicitând lămuriri referitor la temeiul legal al condiționării privind existența unui însoțitor la tratament, impusă persoanei care posedă certificat de încadrare în grad handicap grav fără asistent personal și solicită bilet gratuit de tratament.

În urma demersurilor întreprinse, conducerea CNPP ne-a comunicat că a emis o Notă internă, prin care persoanele cu handicap grav sau pensionarii cu invaliditate gradul I vor putea merge în stațiune fără însoțitor, în baza unei declarații pe proprie răspundere că se pot descurca singuri la baza de tratament, neînsoțiți.

Dosar nr. 280/2020 (rezumat)-Avocatul Poporului s-a sesizat din oficiu privitor la modul în care programele informative ale televiziunilor sunt adaptate pentru persoanele cu deficiențe de auz din România, sesizarea din oficiu având la bază unele neajunsuri prezentate pe rețeaua de socializare Facebook de persoane din comunitatea celor cu dizabilități de auz

Având în vedere aspectele prezentate în spațiul public, instituția Avocatul Poporului a întreprins demersuri instituționale pe lângă: Consiliul Național al Audiovizualului (CNA), Autoritatea Națională pentru Drepturile Persoanelor cu Dizabilități, Copii și Adopții (ANDPDCA) și Asociația Națională a Surzilor din România (ANSR), iar în baza concluziilor cercetărilor întreprinse, Avocatul Poporului a adresat conducerii CNA Recomandarea nr. 76/2020, vizând: conformarea televiziunilor la prevederile legale privind protecția persoanelor cu handicap de auz și standardizarea dimensiunilor ferestrei alocate de televiziuni interpretului mimico-gestual, avându-se în vedere nevoile persoanelor cu dizabilități de auz din România.

În urma însușirii Recomandării Avocatului Poporului, a fost emisă Instrucțiunea CNA nr. 3/22 aprilie 2020, transmisă radiodifuzorilor și postată pe site-ul instituției, potrivit căreia radiodifuzorii au obligația de a lua măsurile redacționale și tehnice necesare asigurării dreptului de acces la serviciile media audiovizuale al persoanelor cu handicap de auz.

Totodată, Instrucțiunea conține precizări privind dimensiunea și poziționarea ferestrei dedicate interpretului în limbajul mimico-gestual, vestimentația interpretului raportată la fundal, pentru asigurarea unei vizibilități cât mai bune a imaginii și sincronizarea limbajului mimico-gestual cu sunetul original tradus de interpret sau cu desfășurarea conținutului comentat. Instrucțiunea precizează că programele se vor difuza însoțite de semnul de avertizare, în conformitate cu dispozițiile legii.

Sari la conținut